CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
- ♦ Tất cả các sản phẩm được bán tại ATALK đều được cam kết 100% sản phẩm chính hãng, có chung chế độ bảo hành.
- ♦ Bảo hành 1 đổi 1 trong 12 tháng đối với tất cả các sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
- ♦ Thời gian bảo hành tối đa từ 15 – 50 ngày, phụ thuộc vào tình trạng lỗi của sản phẩm.
- ♦ Đổi ngay máy mới 100% nếu sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất.
1. Điều kiện Bảo Hành
- ♦ Tiếp nhận Bảo hành cho tất cả các sản phẩm trong 12 tháng đầu tiên kể từ ngày mua hàng nếu phát sinh lỗi kỹ thuật như: âm thanh, không kết nối được WIFI,...
- ♦ Bảo hành điện tử thông qua Số điện thoại mua hàng hoặc Có phiếu Bảo hành đầy đủ cùng thông tin người mua hàng chính xác.
2. Trường hợp KHÔNG tiếp nhận Bảo Hành
- ♦ Sản phẩm hết thời hạn Bảo hành
- ♦ KHÔNG Bảo hành nếu phát sinh lỗi do người dùng gây ra như: làm rơi vỡ, rò rỉ điện, tác động vật lý mạnh, không dùng đúng cách... hay do những rủi ro bất khả kháng như: thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh...
- ♦ KHÔNG Bảo hành các phụ kiện đi kèm hoặc tặng kèm: Ốp lưng, Cáp sạc,...
ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ
- ♦ Sản phẩm Bảo hành còn giữ nguyên hộp và còn thời hạn Bảo hành.
- ♦ Nếu sản phẩm bị lỗi, sẽ chuyển sản phẩm đến trung tâm thẩm định để xác định nguyên nhân trước khi đổi trả.
- ♦ Sản phẩm còn phiếu bảo hành cùng với các phụ kiện đi kèm.
Lưu Ý:
- ♦ Chúng tôi có quyền từ chối bảo hành hoặc đổi trả nếu sản phẩm không đáp ứng các điều kiện đã nêu trên.
-
♦ Ngoài thời hạn Bảo hành, Atalk sẽ Sửa chữa có tính phí (biểu phí áp dụng theo từng thời điểm).
Hiện tại, ATALK KHÔNG Có Chính Sách Trả Sản Phẩm - Hoàn Tiền !
(Chúng tôi khuyến khích Quý khách hàng cân nhắc kỹ lưỡng trước khi mua hàng nhằm đảm bảo quyết định mua hàng là phù hợp nhất!)
